第 15 章選讀約 18 分鐘

行銷與成長模組

套餐、折價券、會員、加購、滿額送、公告、預訂、LINE 點餐、取餐號

這一章把「讓客人多點一點、再回來」的模組一次講清楚。仍建議一次只開一兩個,跑順再加。

套餐(Combo)

  1. 啟用套餐模組
  2. 建立固定組合與套餐價
  3. 到前台確認套餐可點、價格正確
套餐設定
套餐設定
套餐設定
套餐設定

折價券(Coupon)

  1. 建立券碼,或改選「搭配自動折」(A 且 B 成立就自動減免,不用輸入代碼)
  2. 設折扣(百分比或固定金額;搭配折為每組減免金額)、門檻、張數上限
  3. 搭配折的 A/B 可選單品、類別(可複選,全選=該些分類全部品項)或特定品項;並可選「每組都折」或「整單最多 N 組」
  4. 需要會員限定再勾相關條件
  5. 優惠碼用測試單輸入驗收;搭配折把兩樣放進購物車看是否自動少錢

不想用搭配折就維持只建優惠碼,或把該規則停用。

折價券
折價券
折價券
折價券
常見卡點: 券設了但不能用 → 檢查最低消費、有效期、是否限會員、是否已達使用上限。

會員與會員專屬價

  1. 先開 會員系統
  2. 設定集點/等級規則(依畫面)
  3. 若要會員價,再開 會員專屬價 並設定價目
  4. 用測試手機號走一單,確認點數或會員價有套上

待補圖

會員系統

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會員系統

結帳加購(Upsell)

  1. 設定要推薦的加購品(建議選沒有必選規格的品項)
  2. 可加滿額條件
  3. 到結帳頁確認推薦有出現、一鍵加入後金額正確

滿額送(Spend gift)

  1. 設滿額門檻與贈品
  2. 確認贈品庫存/是否要自動帶入
  3. 用剛好達標與未達標各測一單
滿額送
滿額送
滿額送
滿額送

推廣分潤(Referral)

適合介紹制/分潤紀錄需求。設定介紹碼規則後,用測試碼走一單確認有留下紀錄。

公告輪播(Announcement)

  1. 新增公告圖/文案
  2. 設定顯示期間
  3. 到 QR/LINE 點餐頁確認輪播
公告輪播
公告輪播
公告輪播
公告輪播

當天預訂單(Preorder)

適合便當店、熟客提前點。

  1. 設定可預約的下單/取餐時段
  2. 測一筆預訂單
  3. 確認看板可分辨取餐時間

待補圖

預訂單設定

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預訂單設定

LINE 點餐

完整跟著做:LINE 點餐怎麼開(圖示版)

  1. 後台左邊沒有「LINE 點餐」就先跟 MiniEats 說
  2. 店家用自己的店名申請 LINE 官方帳號
  3. 照教學貼 3 樣:推播密碼、推播鑰匙、點餐編號
  4. 按「儲存 LIFF」或「更新聊天室點餐按鈕」
  5. 手機加好友,點橘色「點餐」測一筆

待補圖

LINE 點餐

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LINE 點餐

取餐號進階設定(Sequence config)

當你需要:

  • 現場單與線上單分開流水號
  • 自訂起始號
  • 純數字顯示(配合叫號機)

建議步驟

  1. 啟用取餐號進階設定
  2. 到設定頁調整現場/線上起始號與顯示模式
  3. 各下一筆現場與線上測試單,確認號碼符合預期
取餐號進階
取餐號進階
取餐號進階
取餐號進階

建議導入順序

  1. 公告(成本低)
  2. 套餐或折價券(二選一先跑)
  3. 加購/滿額送
  4. 會員
  5. LINE/預訂(依店型)
  6. 叫號機/雙軌單號再開取餐號進階

下一步

庫存、多店、訂位等:進階管理模組。

MiniEats 迷你易

卡關了?先完成一筆測試單

多數問題在「掃 QR → 下單 → 看板接單 → 呼叫取餐」走完一輪後就會自己通。 仍需要協助可回官網加入 LINE 客服。